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困境中求發(fā)展的摩爾多瓦旅游業(yè)
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  旅游業(yè)被稱為現(xiàn)代無煙工業(yè),在世界上許多國家已成為國家經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域和外匯收入來源之一。摩是一個擁有旅游潛力的國家,她優(yōu)越的地理位置、秀美的自然風(fēng)光和豐富的歷史文化遺產(chǎn)為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了前提條件?傮w來看,摩近年來旅游業(yè)的發(fā)展像其它行業(yè)一樣面臨著重重困難,其潛力還未被有效挖掘出來,如何開發(fā)利用現(xiàn)有的旅游資源,吸引更多的游客來摩正逐引起摩有關(guān)方面的重視,振興旅游業(yè)、建設(shè)和完善旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施已被提上日程。

  一、摩旅游業(yè)發(fā)展概況

  蘇聯(lián)解體使摩旅游業(yè)像國民經(jīng)濟(jì)其它行業(yè)一樣遭到了很大破壞,摩目前有從事旅游服務(wù)的各類公司約200余家。統(tǒng)計(jì)顯示,1995年來摩旅游人數(shù)為32800人,此后游客人數(shù)逐年減少,2001年游客人數(shù)為15700人,2001年后情況有所好轉(zhuǎn),2003年是旅游業(yè)發(fā)展較好的一年,該年來摩游客數(shù)量為153000人,現(xiàn)年游客平均數(shù)量穩(wěn)定在25000-30000人左右。2006年1-9月摩旅游收入1330萬歐元,同比增長39.1%,旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長6.9%。

  由于游客中很大一部分不是通過旅行社來摩旅游的,根據(jù)駐摩各外國使館發(fā)放簽證數(shù)量統(tǒng)計(jì)以及機(jī)場外國旅客流量估算,每年來摩旅游、探親、休假以及做商務(wù)旅行的人數(shù)應(yīng)為80000-100000人左右。即使這樣,來摩游客數(shù)量也大大少于蘇聯(lián)時期。2000年以前來摩的旅游者50%以上為獨(dú)聯(lián)體國家游客,2000年以后來自獨(dú)聯(lián)體以外國家和地區(qū)游客數(shù)量呈上升趨勢,現(xiàn)約占游客數(shù)量的三分之一,主要是羅馬尼亞、美國、土耳其、意大利和德國等歐洲國家游客,亞非拉等國游客數(shù)量相對較少。

  摩是擁有旅游潛力的國家,其領(lǐng)土大部分在得涅斯特河和普魯特河間,一些地貌幾個世紀(jì)以來一直被完好無損地保存下來,如老奧爾海古城、蒂基那古堡、葡萄種植園、葡萄酒酒窖等都是世界聞名的旅游景點(diǎn),其中自蒂基那古堡延德涅斯特河至黑海沿岸有大片原始森林,被譽(yù)為"土耳其花園",是歐洲保護(hù)得最好的森林;有保存完好的十九世紀(jì)末沙俄建立的第一個古生物保護(hù)區(qū)以及130個自然遺跡;有載入吉尼斯世界記錄的世界上面積最大和最長的地下葡萄酒窖。此外,摩還有一些重要的歷史文化及宗教旅游景點(diǎn),如基希訥烏的俄羅斯偉大詩人和作家普希金故居是目前除俄羅斯圣彼得堡以外僅存的兩座普希金故居之一。

  為吸引更多外國游客,摩不斷建設(shè)和完善與旅游業(yè)配套的基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施建設(shè),除對原有的酒店、賓館設(shè)施進(jìn)行改造裝修以外,還利用自有資金和外資建設(shè)了一批新的賓館飯店。統(tǒng)計(jì)顯示,1995年摩對酒店建設(shè)投資只有30萬列伊,2003年投資額為7680萬,2006年預(yù)計(jì)達(dá)1.1億列伊(現(xiàn)1美元約13.18列伊)。由于投資的不斷擴(kuò)大,摩很快出現(xiàn)了一批星級旅游賓館和酒店,并且以每年一座的速度在增長,其中比較知名和具有較高入住率的賓館有"Nobil Club"(1999年建成,四星級)、"Vila Verde"(2000年建成,四星級)、2002年土耳其"Suuma"公司的子公司"Loagrant"投資1200萬美元建成四星級賓館"Dedeman Grand Chisinau",2003年美國公司投資建成四星級酒店"Jolly Alon",其后陸續(xù)建成投入使用的還有"Flowers"、"Luna"等。這些高等級賓館酒店大多落戶首都基希訥烏,其它地區(qū)賓館的等級較差。從全國范圍看,截至2005年底,摩共有70家賓(旅)館,其中6家是四星級(或相當(dāng)于該等級要求)酒店,5家三星級酒店,7家二星級酒店和2家一星級酒店,其它酒店不符合星級標(biāo)準(zhǔn)。暫沒有五星級酒店,但個別酒店如"Jolly Alon"、"Leogrand"、"Codru"除個別因素外完全符合五星級酒店要求。近年來,摩酒店業(yè)的經(jīng)營狀況也在不斷好轉(zhuǎn),如果2002酒店的毛入住率僅為14%,則2005年這一數(shù)字為25.5%,2006年上半酒店毛入住率36.7%,經(jīng)營效益指數(shù)38%-72.7%。預(yù)計(jì)2006年全年酒店毛入住率約為40%-45%。比幾年前有大幅提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),摩整個旅游基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施由70家飯店(旅館)、43個咖啡店和酒吧、3個博彩場、51個游泳池和桑拿室、76個體育場和健身房、46個電影院、52個停車場、52個洗車房和19個美容美發(fā)屋等組成。

  二、存在的問題

  不容置疑,旅游業(yè)在開始復(fù)蘇的同時,還存在一些亟待解決的問題,這些問題包括:

  1、 由于資金投入的不足和管理不到位,導(dǎo)致旅游景區(qū)缺乏必要的維護(hù)和修繕。許多旅游景區(qū)和景點(diǎn)景象較破敗,難以對游客產(chǎn)生吸引力。

  2、 旅游項(xiàng)目和旅游資源的對外宣傳力度不夠,使其作為國家的旅游形象抽象模糊,使世界上很多其它國家和地區(qū)對其國家旅游價值缺乏起碼的認(rèn)識和了解。

  3、 可供選擇旅游線路不多,缺乏延伸到周邊國家和地區(qū)的旅游路線,鄰國間旅游合作項(xiàng)目不多。

  4、 旅游服務(wù)理念滯后,特別是地方賓館酒店硬件設(shè)施和服務(wù)水平同國際標(biāo)準(zhǔn)要求相差甚遠(yuǎn)。

  5、 對旅游服務(wù)從業(yè)人員魚龍混雜,缺乏相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和等級鑒別機(jī)制。

  6、 簽證制度不完善。

  7、 由于部分旅游景點(diǎn)位于"德左"地區(qū),領(lǐng)土糾紛問題對旅游業(yè)發(fā)展有一定負(fù)面影響。

  三、前景展望

  國家和政府對發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)非常重視,并把振興旅游業(yè)作為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。摩總統(tǒng)一再強(qiáng)調(diào)要辦好特色旅游,以傳統(tǒng)文化作為主線帶動發(fā)展旅游業(yè),大力開發(fā)具有民族特色的旅游項(xiàng)目。摩為此擬訂了一系列文化及民俗旅游項(xiàng)目并付諸實(shí)施,收到了很好的效果,如自2002年定期舉辦以著名歌劇演員瑪利亞·彼葉淑(Maria Bieshu)命名的"瑪利亞·彼葉淑的邀請"國際歌劇匯演,此項(xiàng)活動每年吸引大量游客來摩觀演;在每年10月的第二個星期舉辦全國葡萄酒節(jié),至今已舉辦五屆,每次10天,期間外國旅游者可免簽證入境,該葡萄酒節(jié)的舉辦同樣吸引了大批外國游客和投資者,對提高國家旅游形象和開拓葡萄酒產(chǎn)品市場起到了很大促進(jìn)作用。

  2003年5月,摩制定"葡萄酒之路"國家旅游計(jì)劃,該計(jì)劃包括7條同葡萄酒有關(guān)的旅游線路,如參觀葡萄種植和加工區(qū)、摩境內(nèi)具有歷史文化價值的景點(diǎn)像教堂、修道院、歷史建筑遺址等,游客可通過以上活動品嘗當(dāng)?shù)氐木祁惍a(chǎn)品、了解民俗民風(fēng)等。根據(jù)該計(jì)劃,摩還將建設(shè)一座規(guī)模龐大的葡萄酒城,這是一個包括葡萄新品種的研發(fā)、育種、栽培、葡萄酒生產(chǎn)、釀造和儲藏等諸多內(nèi)容的大型綜合配套項(xiàng)目,頗具旅游開發(fā)價值。2003年9月,摩通過了2003-2015年旅游發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)該戰(zhàn)略,今后國家將不僅從政策上、而且從財(cái)政上大力扶持旅游業(yè)的發(fā)展,鼓勵和支持本國資金、外國投資積極參與旅游項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè),同時,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游方面的國際合作,以簽署雙邊和多邊協(xié)定和定期參加國際旅游博覽會的方式促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,為此,摩定期參加在烏克蘭、俄羅斯、羅馬尼亞、德國、西班牙等國舉辦的各種旅游專業(yè)展覽會,在羅馬尼亞、中國等國家舉辦摩葡萄酒文化節(jié)等。總之,如上述旅游開發(fā)項(xiàng)目得以繼續(xù)實(shí)施下去,將有力促進(jìn)摩旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

  四、中摩開展旅游業(yè)合作存在契機(jī)

  目前中摩兩國間還未正式啟動旅游項(xiàng)目合作,我相關(guān)旅游部門曾來摩進(jìn)行過市場考察和調(diào)研,認(rèn)為摩旅游市場在不久的將來對中國游客頗具吸引力,但是目前摩和周邊國家均不是我旅游目的國,摩暫時還不能同其鄰國連接成面從而構(gòu)成一條或幾條途經(jīng)幾個國家的旅游路線(這種旅游形勢是我國游客偏重的),由于兩國地理位置相對遙遠(yuǎn)、旅游成本高,只到一國旅游似乎不太符合我國游客的傳統(tǒng)習(xí)慣,只在一國的度假式旅游對我國消費(fèi)者來講還不太現(xiàn)實(shí)。盡管如此,今后兩國開展旅游合作還是存在契機(jī)的,摩的鄰國羅馬尼亞和與羅相鄰的保加利亞自2007年將加入歐盟,而歐盟國家在不久前已被我列入旅游目的線路,這樣,在未來極有可能啟動我旅游者來摩旅游意愿。自2005年至今摩已連續(xù)在華舉辦兩屆葡萄酒文化節(jié),今后還計(jì)劃在上海和云南等城市舉辦類似展覽會。2008年和2010年我將舉辦奧運(yùn)會和世博會兩大盛會,這些舉措都將為中摩兩國開展旅游和其它經(jīng)貿(mào)合作提供難得的契機(jī),為此,兩國相關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)充分利用上述有利時機(jī),啟動兩國在各個方面的合作,包括旅游項(xiàng)目的合作。

  有關(guān)分析表明,在可預(yù)見的未來,來摩游客數(shù)量將以每年7%-8%的速度增長,在2015年時游客數(shù)量將達(dá)32萬人以上,旅游消費(fèi)7200萬美元,2003-2015年期間旅游收入累計(jì)將達(dá)約2億美元,相信隨著經(jīng)濟(jì)狀況不斷好轉(zhuǎn)以及政府加大對發(fā)展旅游業(yè)的扶持力度,旅游業(yè)將成為摩經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ拈T類之一。

駐摩爾多瓦使館經(jīng)商參處

二○○六年十二月十三日

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