第一條 本指引的境外中資企業(yè)(機構)員工是指中國境內(nèi)企業(yè)在境外設立的中資企業(yè)或機構雇用的國內(nèi)人員、當?shù)貑T工及其他國家員工。
第二條 境內(nèi)企業(yè)開展對外投資合作要樹立"互利共贏、共同發(fā)展"經(jīng)營理念,積極開展屬地化經(jīng)營,根據(jù)實際需要確定國內(nèi)人員的派出,盡量多為當?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機會。
第三條 境內(nèi)企業(yè)要認真了解和研究中國和東道國法律法規(guī),特別是與勞動用工相關法律政策規(guī)定,并嚴格遵守,做到知法、守法,用法律規(guī)范用工行為,維護雙方合法權益。
第四條 境內(nèi)企業(yè)要認真遵守中國有關規(guī)定,嚴格人員選派工作。派出人員應熟悉業(yè)務,身體健康,并擁有合法的出入境手續(xù)和工作許可。
第五條 境內(nèi)企業(yè)要重視派出人員的語言能力建設。派出人員應具有一定使用外語對外溝通的能力。如派出人員不懂外語,企業(yè)除對其進行日常用語的基本培訓外(如外語100句等),還應配備必要的翻譯人員。企業(yè)可制定具體的量化培訓標準。
第六條 境內(nèi)企業(yè)要加強對派出人員的行前教育、培訓和考核。有關商(協(xié))會應幫助企業(yè)開展出國人員培訓。培訓內(nèi)容重點是外事紀律、涉外禮儀、東道國社會概況、相關的法律法規(guī)、風俗習慣、宗教信仰等。培訓結束后應組織考核,不合格的人員不能派出。
第七條 境內(nèi)企業(yè)要教育其派出人員充分認識中國與東道國存在的文化差異,尊重當?shù)氐娘L俗習慣;在日常工作和生活中,平等對待當?shù)毓蛦T,尊重其宗教信仰和生活習俗,注意自己的言行,避免產(chǎn)生誤解。
第八條 境外企業(yè)(機構)要關注平等就業(yè),避免出現(xiàn)種族、部落、膚色、宗教、性別等方面歧視做法。
第九條 境外企業(yè)(機構)雇傭當?shù)貑T工應嚴格按照法律規(guī)定履行必要招聘程序,與雇員簽訂勞動合同,為雇員提供符合法律規(guī)定及雙方合同約定的工資待遇和社會醫(yī)療保險。
第十條 境外企業(yè)(機構)要為雇員提供必要勞動保護,遵守東道國有關生產(chǎn)、技術和衛(wèi)生安全標準,制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程,避免安全事故發(fā)生,并為雇員辦理相應的意外傷害保險。
第十一條 境外企業(yè)(機構)應建立與雇員日常溝通機制,認真對待雇員提出的合理訴求,及時答復,妥善解決,避免矛盾激化。對當?shù)貑T工成立工會組織的,企業(yè)要設立專門部門或指定專人負責與工會組織的聯(lián)系和溝通。
第十二條 境外企業(yè)(機構)要慎重對待裁員,對確實需要解聘的雇員,要按照當?shù)氐挠嘘P規(guī)定履行合法的程序,并進行必要的解釋。
第十三條 境外企業(yè)(機構)應首先通過友好協(xié)商方式解決與雇員產(chǎn)生的分歧或糾紛;如雙方無法達成一致,應通過法律途徑解決。
第十四條 境外企業(yè)(機構)應加強與東道國政府主管部門、有關行業(yè)組織的聯(lián)系,必要時征求其對勞資問題的意見和建議;如發(fā)生勞資糾紛,應及時向東道國有關部門通報并尋求援助,避免與雇員發(fā)生直接沖突。
第十五條 境外企業(yè)(機構)應主動加入境外中資企業(yè)商(協(xié))會,加強行業(yè)自律和協(xié)調,實現(xiàn)企業(yè)間的互相幫助、互相監(jiān)督的良性互動。
第十六條 境外企業(yè)(機構)中方負責人應主動向中國駐外使(領)館報到登記,按照《對外投資合作企業(yè)在外人員相關信息備案制度》的要求報備人員信息;如發(fā)生勞資糾紛,應及時向中國駐外使(領)館、境內(nèi)企業(yè)所在地政府主管部門和工商聯(lián)如實報告。