小組成員：分析人才和千年觀念

ELLIS CONNOLLY

RAINMAKER集團(tuán)酒店銷售副總裁

作為酒店銷售副總裁，Ellis Connolly為Rainmaker集團(tuán)帶來(lái)了豐富的酒店行業(yè)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。Connolly擁有超過(guò)15年的企業(yè)招待經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)Rainmaker不斷發(fā)展的銷售組織，并使公司業(yè)界領(lǐng)先的收入管理和利潤(rùn)優(yōu)化解決方案成為國(guó)際酒店市場(chǎng)的一個(gè)通行方式。Connolly的豐富經(jīng)驗(yàn)包括TrustYou，Cvent，Aramark等全球酒店和旅游行業(yè)的領(lǐng)先供應(yīng)商的高級(jí)銷售，營(yíng)收和營(yíng)銷職位。在這些職位上，Connolly負(fù)責(zé)制定全球銷售計(jì)劃的市場(chǎng)策略，領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。他還在建立酒店分析產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。Connolly經(jīng)常在全球各地與業(yè)界相關(guān)的主題和商業(yè)智能產(chǎn)品發(fā)表演講。他在加利福尼亞州的圣地亞哥，擁有紐約州美國(guó)烹飪學(xué)院海德公園的學(xué)位。

JOHN COOK

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)收入管理分析高級(jí)經(jīng)理

John是萬(wàn)豪國(guó)際的收入管理分析高級(jí)經(jīng)理。他在酒店制定定價(jià)和組合策略時(shí)提供深入的分析支持，并與個(gè)人酒店和地區(qū)團(tuán)隊(duì)密切合作，提供數(shù)據(jù)，報(bào)告和洞察力，以推動(dòng)酒店業(yè)績(jī)。在約翰遜的7年時(shí)間里，約翰花費(fèi)時(shí)間擔(dān)任收入經(jīng)理，并為萬(wàn)豪的遠(yuǎn)程收入管理團(tuán)隊(duì)以及萬(wàn)豪的定價(jià)和庫(kù)存推薦系統(tǒng)提供分析支持。John是一位令人自豪的Terp，擁有馬里蘭大學(xué)歷史學(xué)士學(xué)位和數(shù)據(jù)分析碩士學(xué)位

克里斯CRENSHAW

數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)解決方案副總裁，STR

Chris Crenshaw是STR數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)解決方案副總裁。Crenshaw先生負(fù)責(zé)STR系列公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和戰(zhàn)略整合。他帶來(lái)了十五年的收入相關(guān)的酒店經(jīng)驗(yàn)豐富的知識(shí)�？藗愋は壬鷱V泛的行業(yè)智慧被充分利用，因?yàn)樗��?jīng)常被用來(lái)作為新思想的探索者，并為員工提供培訓(xùn)和教育。在加入STR之前，Crenshaw先生曾擔(dān)任Loews Hotels市場(chǎng)情報(bào)副總裁，并在萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)擔(dān)任多個(gè)高級(jí)收入職位。他獲得了佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)的酒店管理學(xué)士學(xué)位和美國(guó)烹飪學(xué)院的副學(xué)士學(xué)位。先生。Crenshaw獲得了Loews和Marriott的無(wú)數(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，最近被HSMAI評(píng)為南佛羅里達(dá)2010年度收入管理專業(yè)人士。他目前在美國(guó)董事會(huì)擔(dān)任HSMAI董事，并且是CRME認(rèn)證的管理執(zhí)行官。他目前與他的妻子和兩個(gè)孩子住在納什***

主持人：深入挖掘城市市場(chǎng)

LINDSAY CULBREATH

STR公司業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān)

Lindsay Culbreath是STR（STR，Inc.）業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān)。Culbreath夫人負(fù)責(zé)管理STR的業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷工作。她負(fù)責(zé)STAR項(xiàng)目的發(fā)展，并通過(guò)推廣新產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)建立供應(yīng)商關(guān)系。她經(jīng)常擔(dān)任酒店業(yè)演講的特邀演講嘉賓。她是美國(guó)酒店及住宿協(xié)會(huì)“住宅中的女性”（Women In Lodging）的成員，這是30歲以下的門戶網(wǎng)站的成員，也是經(jīng)認(rèn)證的酒店供應(yīng)商（CMHS）。在加入STR之前，Culbreath夫人是HCA（美國(guó)醫(yī)院公司）的剝離賬戶主管。Lindsay畢業(yè)于Lipscomb大學(xué)，擁有市場(chǎng)營(yíng)銷和管理學(xué)士學(xué)位。

主持人：與舊的，在新的

凱蒂戴維斯

WISCHERMANN PARTNERS銷售和市場(chǎng)區(qū)域總監(jiān)

Katie Davis于2016年2月加入Wischermann合伙人執(zhí)行團(tuán)隊(duì)擔(dān)任區(qū)域銷售與營(yíng)銷總監(jiān)，此前曾擔(dān)任芝加哥艾美酒店銷售和營(yíng)銷總監(jiān) - 奧克布魯克中心（由Wischermann Partners管理），通過(guò)3300萬(wàn)美元的轉(zhuǎn)型來(lái)監(jiān)管酒店，于2014年7月推出。戴維斯女士是密歇根州布盧姆菲爾德山的本地人，畢業(yè)于密歇根州立大學(xué)伊萊布羅德商學(xué)院，獲得酒店業(yè)務(wù)學(xué)士學(xué)位。在她的職業(yè)生涯中，戴維斯女士曾擔(dān)任多個(gè)高級(jí)銷售和市場(chǎng)職位，擁有良好的收入和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)記錄，目標(biāo)成就，銷售業(yè)務(wù)和有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。戴維斯女士在凱悅酒店工作的經(jīng)驗(yàn)豐富，她最近擔(dān)任凱悅奧黑爾酒店和凱悅羅斯蒙特酒店的財(cái)務(wù)成功負(fù)責(zé)人，在這兩個(gè)物業(yè)之間每年代表7000萬(wàn)美元的銷售和營(yíng)銷總監(jiān)。請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.**schermannpartners.com/

CHARLES DE GHELDERE

國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)旅游情報(bào)總監(jiān)

Charles于2002年加入IATA。IATA是世界航空公司的貿(mào)易協(xié)會(huì)。它的275名成員占總空中交通的83％。作為Director Travel Intelligence，他和他的團(tuán)隊(duì)是航空數(shù)據(jù)的值得信賴和領(lǐng)先的提供商，使航空公司能夠保持對(duì)其數(shù)據(jù)的控制。他們的使命是提供及時(shí)準(zhǔn)確的機(jī)票數(shù)據(jù)，里程，稅收，關(guān)稅，標(biāo)準(zhǔn)和其他行業(yè)數(shù)據(jù)。與ARC（Airline Reporting Corporation）合作提供的旗艦產(chǎn)品 - 直接數(shù)據(jù)解決方案（Direct Data Solution）是最大的機(jī)票數(shù)據(jù)庫(kù)，擁有超過(guò)50億次交易和獨(dú)特的航空公司直接銷售數(shù)據(jù)。在加入IATA之前，Charles曾在加拿大和美國(guó)的多家IT公司工***

主講人：航空業(yè)界最新動(dòng)態(tài)

APO DEMIRTAS，PH.D

首席執(zhí)行官，智能酒店

在15歲的時(shí)候，Apo從酒店管理職業(yè)高中開(kāi)始了他的酒店管理生涯。他的經(jīng)歷在收入管理，銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷，分銷策略以及商業(yè)智能領(lǐng)域擔(dān)任超過(guò)30年的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。在以首席執(zhí)行官的身份創(chuàng)立智能酒店之前，Apo曾擔(dān)任總部位于迪拜的卓美亞集團(tuán)的銷售和營(yíng)銷總監(jiān)。在加入朱美拉集團(tuán)之前，Apo曾在洲際酒店集團(tuán)美洲和希爾頓酒店集團(tuán)等高端國(guó)際酒店公司擔(dān)任高級(jí)銷售，營(yíng)銷和收入管理職位。他在戰(zhàn)略，品牌，運(yùn)營(yíng)，銷售，營(yíng)銷，酒店業(yè)的分銷和收入管理領(lǐng)域涵蓋多個(gè)品牌和行業(yè)領(lǐng)域，從豪華酒店到精選服務(wù)酒店。Apo擁有酒店管理學(xué)士學(xué)位。他還于1995年在佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)學(xué)院獲得酒店管理碩士學(xué)位。之后，他在俄亥俄州立大學(xué)做了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。

MICHAEL DOMINGUEZ

美高梅國(guó)際酒店集團(tuán)首席銷售官

Michael Dominguez是MGM Resorts International的首席銷售官，負(fù)責(zé)監(jiān)管MICE中的所有銷售策略，包括行業(yè)關(guān)系，多樣性銷售和米高梅度假村活動(dòng)和生產(chǎn)服務(wù)等短暫部分。Michael積極參與會(huì)議和活動(dòng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)角色，目前擔(dān)任國(guó)際會(huì)議專家國(guó)際董事會(huì)主席。邁克爾的其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層參與包括董事會(huì)職位：Ø執(zhí)行委員會(huì)，美國(guó)旅游協(xié)會(huì)Ø會(huì)議董事會(huì)成員意味著商業(yè)聯(lián)盟ØGBTA基金會(huì)董事會(huì)ØFICP酒店咨詢委員會(huì)Ø拉斯維加斯地鐵商會(huì)董事會(huì)Michael因其在行業(yè)中的貢獻(xiàn)而獲獎(jiǎng)，其中包括：Ø成功的會(huì)議Top 25個(gè)最具影響力的會(huì)議行業(yè)人士2013,2014,2015,2016Ø2015年智慧會(huì)議智慧行業(yè)領(lǐng)袖Ø2014年會(huì)議焦點(diǎn)ØHispanicBusiness.com是“美國(guó)50位最具影響力的西班牙裔美國(guó)人”。ØLV酒店協(xié)會(huì)2016年行業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)ØLanyon 2016年行業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)ØTimothy SY Lam基金會(huì)2017年度領(lǐng)導(dǎo)力合作獎(jiǎng) 2015年，2016年Ø智能會(huì)議2015年最智慧的行業(yè)領(lǐng)袖Ø會(huì)議焦點(diǎn)2014年盛事ØHispanicBusiness.com的“50位最具影響力的美籍西班牙裔美國(guó)人”。ØLV酒店協(xié)會(huì)2016年行業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)ØLanyon 2016年行業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)ØTimothy SY Lam基金會(huì)2017年度領(lǐng)導(dǎo)力合作獎(jiǎng) 2015年，2016年Ø智能會(huì)議2015年最智慧的行業(yè)領(lǐng)袖Ø會(huì)議焦點(diǎn)2014年盛事ØHispanicBusiness.com的“50位最具影響力的美籍西班牙裔美國(guó)人”。ØLV酒店協(xié)會(huì)2016年行業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)ØLanyon 2016年行業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)ØTimothy SY Lam基金會(huì)2017年度領(lǐng)導(dǎo)力合作獎(jiǎng)

SARAH DUIGNAN

董事總經(jīng)理，STR

STR Global客戶管理總監(jiān)Sarah于2005年5月離開(kāi)愛(ài)爾蘭海岸，在酒店業(yè)務(wù)中待了七年。她加入了倫敦Deloitte的HotelBenchmark團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任業(yè)務(wù)發(fā)展主管，并重組了團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)管理客戶管理團(tuán)隊(duì)中的一些關(guān)鍵國(guó)際客戶。酒店奔馳團(tuán)隊(duì)與The Bench和Smith Travel Research合并后，STR Global于2008年3月成立。Sarah現(xiàn)在擔(dān)任客戶管理團(tuán)隊(duì)的客戶管理總監(jiān)，她經(jīng)常出席并出席酒店集團(tuán)和行業(yè)活動(dòng)。她擁有都柏林城市大學(xué)的翻譯榮譽(yù)學(xué)位（德語(yǔ)和西班牙***

發(fā)言人：這些數(shù)字都是如此：全球趨勢(shì)如何反映在酒店數(shù)據(jù)中

比爾鄧肯

全球負(fù)責(zé)人，全套品牌，希爾頓

Bill Duncan擔(dān)任All Suites品牌的全球負(fù)責(zé)人 - 希爾頓新近創(chuàng)建的品牌類別，包括Embassy Suites by Hilton，Homewood Suites by Hilton和Home2 Suites by Hilton。在這個(gè)職位上，鄧肯領(lǐng)導(dǎo)整合核心管理職能，并為All Suites品牌開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期共享運(yùn)營(yíng)，業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)戰(zhàn)略，這些品牌共有800多個(gè)屬性，并且在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng)，世界上所有套房庫(kù)存最大的組合。鄧肯是一位酒店業(yè)資深人士，擁有超過(guò)25年專門致力于所有套房酒店的經(jīng)驗(yàn)。他在Embassy Suites開(kāi)始他的職業(yè)生涯，他曾在各種管理，酒店業(yè)績(jī)支持和銷售職位上工作了十多年。在他現(xiàn)在的職位之前，鄧肯擔(dān)任希爾頓長(zhǎng)住酒店組合Homewood Suites和Home2 Suites的全球主管。在這個(gè)任期內(nèi)，鄧肯建立了Homewood Suites作為高檔長(zhǎng)住客戶領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，將其發(fā)展成為擁有超過(guò)400家酒店的全球品牌，并堅(jiān)持品牌屢獲殊榮的客戶滿意度文化 - 包括將品牌引領(lǐng)至六連冠JD Power＆Associates的“頂級(jí)長(zhǎng)住酒店”榮譽(yù)獎(jiǎng)。他還負(fù)責(zé)推出Home2套房，該套房一直是希爾頓歷史上增長(zhǎng)最快的品牌之一。Home2 Suites于2016年慶祝了第100家酒店的開(kāi)業(yè)，僅在該品牌首次亮相后五年。深入?yún)⑴c專業(yè)和民間組織，鄧肯在其30多年杰出的職業(yè)生涯中獲得了多個(gè)行業(yè)和社區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中包括酒店銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的“銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷25強(qiáng)”，以及孟菲斯企業(yè)志愿者委員會(huì)行政領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)。除了參與各種孟菲斯慈善事業(yè)外，鄧肯還是希爾頓孟菲斯社區(qū)拓展計(jì)劃的執(zhí)行發(fā)起人，為此他領(lǐng)導(dǎo)了社會(huì)責(zé)任計(jì)劃的戰(zhàn)略部署。

小組成員：與老板的啤酒

PATRICK DUNPHY

CIO，新一代酒店技術(shù)

Patrick是下一代酒店技術(shù)的CIO。HTNG是一個(gè)服務(wù)于酒店業(yè)的以技術(shù)為導(dǎo)向的非盈利性行業(yè)協(xié)會(huì)，包括：酒店，賭場(chǎng)，醫(yī)院，長(zhǎng)期護(hù)理設(shè)施，郵輪和其他客戶垂直行業(yè)。除了眾多的全球會(huì)議之外，HTNG工作組還創(chuàng)建軟件和硬件標(biāo)準(zhǔn)，最佳實(shí)踐和白皮書，觸及幾乎涵蓋這些垂直行業(yè)的所有技術(shù)類別。Patrick領(lǐng)導(dǎo)IT部門參與HTNG，并推動(dòng)會(huì)員為酒店業(yè)及其客戶提供技術(shù)解

決方案。

專家：技術(shù)講座：新興的創(chuàng)新

史蒂夫·安德森

凱悅酒店集團(tuán)全球運(yùn)營(yíng)中心事件高級(jí)副總裁

作為凱悅酒店集團(tuán)高級(jí)副總裁，史蒂夫•恩塞林（Steve Enselein）負(fù)責(zé)活動(dòng)的各個(gè)方面，包括人員配置，活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，場(chǎng)外餐飲和培訓(xùn)。此外，他還是客戶和行業(yè)團(tuán)體的經(jīng)常演講者，如保險(xiǎn)與財(cái)務(wù)規(guī)劃師協(xié)會(huì)和Catersource /國(guó)際餐飲協(xié)會(huì)。在Steve的領(lǐng)導(dǎo)下，凱悅已經(jīng)成功開(kāi)發(fā)和實(shí)施了“比爾”，它憑借其直觀和互動(dòng)的特性受到了極大的歡迎，以及在全球范圍內(nèi)實(shí)施的新的事件管理系統(tǒng)EMS。這個(gè)廣泛深入的項(xiàng)目徹底改變了凱悅管理集團(tuán)功能的方式 - 簡(jiǎn)化信息交付并改善事件與運(yùn)營(yíng)部門之間的溝通。作為這一新項(xiàng)目的結(jié)果，凱悅為活動(dòng)提供的服務(wù)得分是公司歷史上最好的。此外，史蒂夫已經(jīng)監(jiān)督了Event Concierge這樣的活動(dòng)技術(shù)的推出，會(huì)議隨需應(yīng)變和自動(dòng)圖表整合到Social Tables中。2013年，史蒂夫被成功的會(huì)議授予“會(huì)議行業(yè)25位最具影響力人士”之一，并在2014年被HSMAI評(píng)選為“銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷25大杰出人物”之一。凱悅為活動(dòng)提供的服務(wù)得分是公司歷史上最好的。此外，史蒂夫已經(jīng)監(jiān)督了Event Concierge這樣的活動(dòng)技術(shù)的推出，會(huì)議隨需應(yīng)變和自動(dòng)圖表整合到Social Tables中。2013年，史蒂夫被成功的會(huì)議授予“會(huì)議行業(yè)25位最具影響力人士”之一，并在2014年被HSMAI評(píng)選為“銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷25大杰出人物”之一。凱悅為活動(dòng)提供的服務(wù)得分是公司歷史上最好的。此外，史蒂夫已經(jīng)監(jiān)督了Event Concierge這樣的活動(dòng)技術(shù)的推出，會(huì)議隨需應(yīng)變和自動(dòng)圖表整合到Social Tables中。2013年，史蒂夫被成功的會(huì)議授予“會(huì)議行業(yè)25位最具影響力人士”之一，并在2014年被HSMAI評(píng)選為“銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷25大杰出人物”之一。

小組成員：用非房間收入評(píng)分很高

JOHN FAREED

John Fareed，MSME CHHC ISHC理事，現(xiàn)任美國(guó)Horwath HTL董事總經(jīng)理，在紐約紐約，諾�？�VA和奧蘭多佛羅里達(dá)設(shè)有辦事處。他是一個(gè)受到國(guó)際公認(rèn)的好客領(lǐng)域的權(quán)威人士，并在澳大利亞，巴西，克羅埃西亞，埃及，法國(guó)，德國(guó)，愛(ài)爾蘭，意大利，墨西哥，英國(guó)，阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的行業(yè)活動(dòng)上發(fā)表過(guò)演講。美國(guó)，加拿大和加勒比。Fareed在紐約時(shí)報(bào)，“今日美國(guó)”和“華爾街日?qǐng)?bào)”等刊物上出現(xiàn)過(guò)包括ABC新聞，CNN和�？怂剐侣劸W(wǎng)在內(nèi)的國(guó)家電視節(jié)目的專家，并在許多貿(mào)易雜志上發(fā)表過(guò)文章。Fareed擁有兩名研究生，其中包括愛(ài)爾蘭都柏林理工學(xué)院酒店管理和旅游學(xué)院的酒店管理理學(xué)碩士學(xué)位，他目前正在從著名的國(guó)際酒店顧問(wèn)學(xué)會(huì)尋求博士學(xué)位和專業(yè)指定。 [ISHC]和國(guó)際酒店銷售和營(yíng)銷協(xié)會(huì)[HSMAI]。HSMAI將Fareed確認(rèn)為“銷售和營(yíng)銷領(lǐng)域25位杰出人物之一”，他目前擔(dān)任ISHC總裁和HSMAI國(guó)際基金會(huì)董事會(huì)主席。愛(ài)爾蘭目前正在攻讀博士學(xué)位，以及來(lái)自著名的國(guó)際酒店顧問(wèn)協(xié)會(huì)（ISHC）和國(guó)際酒店銷售和營(yíng)銷協(xié)會(huì)（HSMAI）的專業(yè)指定。HSMAI將Fareed確認(rèn)為“銷售和營(yíng)銷領(lǐng)域25位杰出人物之一”，他目前擔(dān)任ISHC總裁和HSMAI國(guó)際基金會(huì)董事會(huì)主席。愛(ài)爾蘭目前正在攻讀博士學(xué)位，以及來(lái)自著名的國(guó)際酒店顧問(wèn)協(xié)會(huì)（ISHC）和國(guó)際酒店銷售和營(yíng)銷協(xié)會(huì)（HSMAI）的專業(yè)指定。HSMAI將Fareed確認(rèn)為“銷售和營(yíng)銷領(lǐng)域25位杰出人物之一”，他目前擔(dān)任ISHC總裁和HSMAI國(guó)際基金會(huì)董事會(huì)主席。

主持人：TMI？沒(méi)門。AI + BI =可跟蹤的ROI

賈森·法瓦茲

HAWKEYE酒店副總裁

Jason Fawaz自2013年以來(lái)一直在Hawkeye酒店工作，并在職業(yè)生涯中迅速脫穎而出。他最初擔(dān)任銷售總監(jiān)，之后轉(zhuǎn)入?yún)^(qū)域收入角色，然后晉升為收入管理公司總監(jiān)，最近又轉(zhuǎn)任稅務(wù)副總裁。作為收入副總裁，Jason與該組織的所有頂尖部門密切合作，為公司的每一項(xiàng)管理資產(chǎn)提供市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。除了監(jiān)督組合的創(chuàng)收和優(yōu)化之外，Jason還與多個(gè)所有權(quán)代表，投資者和酒店開(kāi)發(fā)商合作，為現(xiàn)有和未來(lái)市場(chǎng)中的新酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目制定預(yù)算，確保投資者了解所有市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)他們決定追求。

演示者：直接通過(guò)客人評(píng)論

WENDY FERRILL

BEST WESTERN HOTELS＆RESORTS全球銷售副總裁

Wendy Ferrill于2012年10月被任命為Best Western Hotels＆Resorts全球銷售副總裁。Ferrill負(fù)責(zé)全球銷售戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展。Ferrill于2008年加入貝斯特韋斯特，擔(dān)任全球銷售總監(jiān)。在她任職期間，她一直在為全球銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行變革管理，這為品牌帶來(lái)了顯著的收入增長(zhǎng)。Ferrill擁有超過(guò)25年的銷售領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，包括Wyndham International，Remington Hotels和Destination USA。2012年，Ferrill被國(guó)際酒店銷售和市場(chǎng)協(xié)會(huì)（HSMAI）評(píng)選為“銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷25大杰出人物”***

專家小組成員：“擾亂破壞者”不僅僅是一句口頭禪

COLIN FINDLEY

PROFITSWORD，LLC業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁

科林在凱悅酒店及度假村，亞當(dāng)馬克酒店，戴維森酒店公司，溫德姆酒店和賢者酒店等公司工作了近30年的酒店業(yè)。他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，在酒店生涯的最后14年擔(dān)任總經(jīng)理。Colin于2008年離開(kāi)該行業(yè)與ProfitSword合作并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

JAN FREITAG

STR高級(jí)副總裁

Jan D. Freitag先生是STR（STR，Inc.）的高級(jí)副總裁。STR為來(lái)自多個(gè)市場(chǎng)部門的客戶提供高級(jí)的全球數(shù)據(jù)基準(zhǔn)測(cè)試，分析和市場(chǎng)見(jiàn)解。STR成立于1985年，在北美總部設(shè)在田納西州亨德森維爾的一家企業(yè)北美總部和位于英國(guó)倫敦的國(guó)際總部，在全球10個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Freitag先生負(fù)責(zé)監(jiān)督各種項(xiàng)目，都負(fù)責(zé)全球住宿數(shù)據(jù)的積累和解釋。他是一位受歡迎的公眾演說(shuō)家，經(jīng)常在貿(mào)易出版物和“華爾街日?qǐng)?bào)”，紐約時(shí)報(bào)，美聯(lián)社，路透社，福布斯等一般新聞媒體上引用。在加入STR之前，Freitag先生是酒店報(bào)告內(nèi)容完整性主管。在紐約州北部的一家酒店，以及在鳳凰城的安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所接待顧問(wèn)。他擁有康奈爾大學(xué)酒店管理學(xué)院的學(xué)士學(xué)位，并獲得了Vanderbilt大學(xué)的行政工商管理碩士學(xué)位。Freitag先生居住在田納西州的納什維爾。

演講人：入場(chǎng)和油

蒙特加迪納

BEST WESTERN INTERNATIONAL收入管理總監(jiān)

Monte從911后的航空業(yè)開(kāi)始他的職業(yè)生涯，在那里他很快上升到領(lǐng)先美國(guó)西部的飛行�？陀�(jì)劃，后來(lái)，隨著行業(yè)整合，美國(guó)航空公司分紅里程計(jì)劃。2011年，他加入了貝斯特韋斯特，負(fù)責(zé)Best Western獎(jiǎng)勵(lì)和其他營(yíng)銷項(xiàng)目。Monte目前擔(dān)任收入管理服務(wù)部門總監(jiān)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一支由120多名收入管理人員和支持人員組成的團(tuán)隊(duì)，他們的使命是實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的RevPAR。Monte的熱情是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)在制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的使用，特別是在客戶忠誠(chéng)度和收入管理領(lǐng)域。蒙特?fù)碛衼喞�桑那大學(xué)的MBA學(xué)位。

專門小組成員：折扣世界中的忠誠(chéng)和分銷成本

BRAD GARNER

高級(jí)副總裁，客戶服務(wù)和關(guān)系，STR

Brad Garner是STR（STR，Inc.）客戶服務(wù)和關(guān)系部高級(jí)副總裁。在此職位上，Garner先生負(fù)責(zé)服務(wù)，管理和建立與STR客戶群的多層次，積極的關(guān)系，并擔(dān)任投資銀行和機(jī)構(gòu)投資者的主要聯(lián)系人。他經(jīng)常在行業(yè)會(huì)議和演講會(huì)上演講，并且是各種新聞和媒體的定期撰稿人。Garner先生在AH＆LA的財(cái)務(wù)管理委員會(huì)（FMC）擔(dān)任職務(wù)，并且是財(cái)務(wù)報(bào)告，分析和度量（FRAM）小組委員會(huì)委員，負(fù)責(zé)編寫和維護(hù)住宿業(yè)統(tǒng)一的帳目制度，目前在其第11修訂版。加納先生在獲得學(xué)士學(xué)位后不久在1995年加入STR 在奧多明尼昂大學(xué)的管理學(xué)寫作的未成年人市場(chǎng)營(yíng)銷。他目前與他的妻子和女兒住在田納西州的納什維爾。他喜歡棒球，籃球和水上運(yùn)動(dòng)，是喬治亞理工學(xué)院籃球隊(duì)和納什維爾掠奪者曲棍球俱樂(lè)部的忠實(shí)支持者。

主講人：評(píng)估美國(guó)前25大市場(chǎng)的表現(xiàn)和影響